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　「排泄」に関して問題を抱えている人がたくさんいる。その問題を解決したい人がいる。工業デザイナーである自分たちは、どのように関われば、価値を提供することができるのか。

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　工業デザイナーという肩書きに捉われずこの問題に愚直に向き合えば、やるべきこと（課題）を見出し、価値（＝新しいサービス）を実現できるのではないか。

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　この問題の解決に向けて、まずは共感してくれる仲間を集めた。その中で、製品のデザインだけでなく、調査研究、「DFree」というネーミングとロゴデザイン、アプリのプロトタイプ制作、工場探しといった量産に向けた支援まで幅広く課題に取り組んだ。
　担当者の熱量とチーム一丸となった取り組みにより、世の中にはない新しいサービス「DFree」を誕生させることができた。

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　プロジェクトのフェーズごとにある、やるべきこと（課題）の中で、適切なタイミングとボリュームで行えなかったものがある。
　この反省に対しては、ゴールまでのプロセス全体と各フェーズごとの課題（どの時点にいて、どのような課題があり、どう取り組むか）を把握し、チーム全体で共有することで（フィットジャーニーの活用などで）解決したい。